Política de privacidad

Última actualización: 8 de julio de 2026.

1. Responsable

Encode SL, NIF B98789381, C/ Benissuai, n.º 1, entresuelo derecha, 46701 Gandia (Valencia). Contacto: info@encode.es y 96 214 87 14.

2. Datos, fines y base jurídica

• Compras: nombre, email, teléfono, reserva, pago y justificantes; para gestionar el contrato, aforo, cobro, entrada y atención posventa. Base: ejecución del contrato y obligaciones legales.
• Contacto: nombre, email y mensaje; para responder consultas. Base: consentimiento y medidas precontractuales solicitadas.
• Seguridad: datos técnicos imprescindibles; para proteger el servicio y prevenir fraude. Base: interés legítimo y obligaciones legales.

No se solicitan datos de salud ni datos del menor participante. La compra debe realizarla una persona adulta.

3. Destinatarios

Los datos podrán comunicarse a Redsys y entidades bancarias para procesar el pago, proveedores de alojamiento y correo, asesores y administraciones cuando exista obligación legal. No se prevén cesiones comerciales ni transferencias internacionales salvo las garantías legalmente exigibles al proveedor.

4. Conservación

Los datos contractuales se conservarán durante la relación y los plazos legales de responsabilidad, contabilidad y fiscalidad. Las consultas se conservarán el tiempo necesario para responder y, como máximo, durante el plazo de posibles responsabilidades.

5. Derechos

Puede ejercer acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a info@encode.es, acreditando su identidad cuando sea necesario. También puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

6. Seguridad

Encode SL aplicará medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo. Los datos de tarjeta se introducen en la pasarela de Redsys y no son almacenados por FuturSteam.